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Incontro Giorgetti-DAZN, le richieste: stop ai disservizi e no ai cambi regole in corsa
Dopo l'incontro di questa mattina al Mise, emergono i dettagli di cosa il ministro Giancarlo Giorgetti e la sottosegretaria Anna Ascani hanno detto e chiesto a DAZN, dopo le polemiche della settimana scorsa relative allo stop alla doppia utenza, con l'emittente ha comunque già smentito, almeno per la stagione in corso. Come riportato da Calcio e Finanza ministero ha sottolineato la massima attenzione e vigilanza sulle criticità emerse in questi primi mesi ed è stata confermata la necessità di non cambiare le regole in corsa, rafforzare il customer center con l’obiettivo che sia più attento alle necessità della clientela con minore dimestichezza con strumenti tecnologici e la prosecuzione degli investimenti in rete e tecnologia per evitare disservizi agli utenti.
A DAZN, inoltre, è stata chiesta una maggiore attenzione e chiarezza nelle informazioni ai consumatori.
A DAZN, inoltre, è stata chiesta una maggiore attenzione e chiarezza nelle informazioni ai consumatori.
Da parte del Mise è stato espresso l’impegno, anche a nome di tutto il Governo, per rafforzare gli strumenti contro la pirateria
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