ESCLUSIVA TJ- SOCIAL MEDIA WEEK- Palomba: "La presenza sui social media e' il modo principe di relazionarsi con i nostri tifosi, nessuno meglio di chi lavora dentro Juventus può capire questa relazione"

All'interno della Social media Week ha parlato anche Federico Palomba, head of NEW media Juventus: "Abbiamo un sito fatto per tifosi internazionali per tutti anche il tifoso cinese e indonesiano, un anno fa a novembre su twitter un indonesiano inviò una foto. I tifosi erano in una palestra, sono gli stessi che si sono fatti filmare mentre cantavano l'inno della Juventus in italiano. Il mercato cinese, indonesiano giapponese sono importanti, l'Indonesia e' il secondo paese per numerosità sulla nostra pagina Facebook. Abbiamo un  mercato di riferimento secondo l'attrativita' del brand. La Cina e' un discorso obbligato, su questo siamo lavorando. In questo momento sviluppiamo la presenza sui social networks cinese. Oggi fortunatamente nelle competizioni internazionali, sia i numeri che la qualità ci aiutano. La partecipazione che fanno sul sito e' impressionante, loro fanno tutto. La società deve fare prodotti di qualità, non possiamo non fare il sito in inglese, il sud America e' molto presente, quel tipo di legame e il legame tra calciatori e squadra dipende dai calciatori che hai.

Albanese: "Il sud America propone squadre per se stesso con squadre e giocatori importanti,  non possiamo dire lo stesso del campionato indonesiano. Noi cerchiamo sempre di più di sviluppare contenuti originali in inglese almeno. Abbiamo una persona inglese che lavora nella redazione del sito che non solo traduce ma fa anche contenuti originali".

Palomba: "Io è' un anno e mezzo che sono alla Juve e prima ho visto tantissimi casi di aziende, sia direttamente a Google, Ferrari, etc, con aziende che definisco tradizionali. Poche aziende capiscono come affacciarsi. Il management Juventus ha capito che non basta aprire una pagina Facebook, bisogna avere idee chiare, strategie, struttura che crea contenuti, quanto fare internamente e in outsourcing. Quella che deve essere la conversazioni se no muore. Prima di partire abbiamo fatto una riflessione su quanto investire. Noi abbiamo deciso dopo un anno e mezzo di storia di fare molto dentro. La presenza sui social media e' il modo principe di relazionarsi con i nostri tifosi, nessuno meglio di chi lavora dentro Juventus può capire questa relazione. Ci siamo strutturati, abbiamo professionisti delle agenzie e il cuore della relazione parte in Juventus, su Facebook abbiamo 250000 interazioni a settimana, tantissime dopo le partite, durante le partite raddoppiano i follower, i Fans, sarebbe impensabile mettere un filtro, perché rischieremmo di esporci a figure che non vogliamo fare".

Albanese:  "per quanto il mondo del calcio si sia aperto,  mondo del calcio ha regole di rispetto dei ruoli ,molto rigide, inserire una parte esterna rischia di essere o rigettata o entrare in meccanismi dove non deve entrare. Il mondo del calcio ha luoghi sacri come lo spogliatoio. Se qualcuno si deve avvicinare, deve vivere dentro l'azienda o si sviluppano male dei contenuti o si gioca male a calcio".

Stephen Nutal (youtube)" la decisione di Juventus di fare il contenuto in house e' stata ottima, la Juventus non ha bisogno di nessuno per creare contenuti, noi lavoriamo con chi crea contenuti. Nelle Olimpiadi di Londra grazie a NBC abbiamo trasmesso tutto contemporaneamente in Hd. Il nostro modello e' lavorare con chi fa i contenuti non crearli. Noi vendiamo la pubblicità per 30,000 partners. Ogni minuto ci sono 72 ore di contenuti caricati in youtube. Il nostro modello funziona".

Palomba: "le società di calcio devono imparare a creare contenuti e declinarli per le persone che utilizzano quei contenuti per canali diversi e fruizioni diverse. Si deve creare qualcosa fatto apposta. Un know how sui mercati dei diritti sul calcio, sapere cosa posso trasmettere quando lo posso trasmettere senza fare il mestiere delle tv che lo fanno meglio di noi, lavoriamo come dei tifosi, rinunciando alla parte qualitativa lavorando sulla velocità, non dobbiamo pubblicare gli highlight delle partite li avranno già visti altrove, da noi si aspettano altro, noi abbiamo diritti ma possiamo farli vedere talmente dopo che sarebbe poco apprezzato. Youtube più di altri e' strutturato e offre un grande supporto, siamo coinvolti dal frullatore che è il calcio, loro ci fanno formazione. Vogliamo che la Juventus adotti questa logica, io sono contento quando un video e' stato ripubblicato perché il lavoro della Juventus verso i tifosi vuol dire che sta funzionando. È' un lavoro reciproco quello di  chi moltiplica un video (siti come TUTTOJUVE, L'Uccellino di Dl Piero, etc,).