TUTTO mercato WEB
Caos DAZN, la piattaforma streaming si scusa: "Evento eccezionale, erogheremo indennizzi'
'Link soluzione temporanea, tecnici al lavoro per risolvere'
(ANSA) - ROMA, 15 AGO - Dazn si scusa 'profondamente' con tutti gli utenti che non sono riusciti ad accedere al proprio account durante il weekend, si legge in una nota di Dazn dopo i disservizi che hanno in qualche caso impedito ieri agli abbonati di fruire della trasmissione di gare della prima giornata di Serie A. La piattaforma di streaming sottolinea che si trattato di un 'evento eccezionale che ha impattato alcuni utenti in diversi mercati', segnala di aver indicato un link quale soluzione temporanea e che i suoi tecnici sono al lavoro per una soluzione definitiva. Inoltre annuncia indennizzi 'nel rispetto delle regole'. 'Dazn è consapevole di quanto sia importante il proprio servizio per gli appassionati di sport, prendiamo questa responsabilità seriamente e ci scusiamo profondamente con tutti gli utenti che non sono riusciti ad accedere al proprio account durante il weekend - si legge nella nota della piattaforma di streaming - Si è verificato un evento di natura eccezionale che ha impattato alcuni utenti in diversi mercati in cui Dazn è presente. Come soluzione temporanea, abbiamo predisposto un'alternativa per seguire le partite tramite un link che abbiamo trasmesso ai clienti. Abbiamo tecnici che stanno lavorando ininterrottamente per risolvere la situazione. Forniremo nuovamente un'alternativa per seguire gli eventi in diretta, ove necessario'. 'In Italia, nel rispetto delle regole esistenti, provvederemo ad erogare un indennizzo a ciascun cliente interessato, che verrà corrisposto secondo modalità rese note nei prossimi giorni. È nostra responsabilità far sì che tutto funzioni. Questo l'impegno che ci prendiamo', conclude la nota firmata dal Team di Dazn. (ANSA).
Altre notizie
Ultime dai canali
genoaMAGLIE ACQUISTABILI ANCHE ALLO STADIO
interLazio, Tudor: "Da quando sono arrivato siamo primi in classifica con Inter e Atalanta"
napoli"Ma sì fess'? Ti pare che lasciavo Napoli dopo lo Scudetto?", la confessione di Spalletti a un amico
serie cLegnago, Donati: "Sfida eccitante, giochiamola come fosse campionato"
milanStuzzica la fantasia dei tifosi. Sesko e il Milan, che stavolta sia il momento giusto?
romaLe probabili formazioni di Atalanta-Roma
pescaraTunjov: "Prestazione non delle migliori ma obiettivo centrato"
ternanaBreda: "Importante non mollare mai ed essere attaccati alla maglia"
Primo piano